Яндекс начал понижать плохие сайты в поисковой выдаче. Но досталось, похоже, всем

Новый алгоритм уже фильтрует сайты по отзывам и обращает внимание на сферу их деятельности. При подозрении на недобросовестность бизнеса сайт пессимизируется и начинает терять посетителей.
О появлении нового фильтра, которым Яндекс пользуется уже примерно неделю, рассказал SEO-специалист Олег Шестаков. Читать далее...

Как делать эффективные email-рассылки: правильная структура, цепочки и секреты оформления

Email-маркетинг все еще продает. Чтобы он был эффективнее, нужно отправлять цепочки писем, грамотно пробуждать любопытство у читателей, а также правильно оформлять прехедер и тему письма – обо всем этом рассказывалось на конференции IMWeek 2021.
Докладчица: Анна Мельничук, амбассадор Sendpulse — сервиса по работе с email-рассылками
Два стиля ведения рассылок: хаотичные письма и продуманные серии
Некоторые отправляют читателям единичные письма. Чаще всего, так настоящий маркетинг не построить: Читать далее...

Они хотят трэша – зачем же интернет-автору сохранять порядочность?

Трудно себе представить более неоднозначную легальную профессию, чем современный интернет-автор. К 2020 году общество пережило и не заметило похороны журналистики, физическая экономика превратилась в «экономику внимания», суть которой в конвертации суетного интереса публики в трафик, а трафика – в деньги. В этих условиях буквально каждый пишущий ежедневно стоит перед выбором: ориентироваться ли на рейтинги внимания толпы, качество которого наглядно показывают сервисы вроде MediaMetrics, Brand Analytics и TG Stat, или бить себя по рукам и зачем-то удерживаться в «устаревших» рамках профессиональной порядочности?
Внутренний конфликт современных авторов контента порожден противоречием: относительно быстрые и весомые заработки имеют те, кто отказался от профессионализма, извалялся в информационном навозе с ног до головы, демонстрирует крикливую субъективность в каждой статье или посте в соцсетях и даже кичится собственной моральной гибкостью. Те же, кто не может себе такого позволить, выглядят и зарабатывают, как лузеры, на протяжении долгих лет. И не факт, что терпеливые вложения сил и времени в собственную репутацию помогут им в конце концов занять прочное положение на рынке.
Опытным и профессионально деформированным интернет-контенщикам буквально ежедневно приходится примирять в себе непримиримые стремления. С одной стороны – потенциал получения крупного трафика и связанного с ним заработка сияют перед ними Утренней звездой. C другой – они прекрасно понимают, куда приводят невинные буржуазные мечты.
Какой контент нужен массам, и что бывает с теми, кто махнул рукой: «Да подавитесь!»
Тем, кто в производстве интернет-контента варится давно, протестировал тысячи заголовков и лидов, правила привлечения массового внимания относительно понятны.
Итак, контент должен:
Содержать описание секса на грани софт-порно или хотя бы обещать его: публика живо интересуется чужой половой жизнью.
Описывать или прямо показывать насилие одних человеческих особей над другими: читателям нравится подглядывать за агрессией и страданием, если им самим ничего не грозит.
Рассказывать о том, какую выгоду публика «упускает» прямо вот сейчас, пока остальные не щелкают клювом: упущенная или псевдоупущенная выгода почти никого не оставляет равнодушным.
Пояснять, как нужно себя вести, чтобы понравиться начальству, противоположному полу, полицейским, свекрови, сверстникам, подписчикам в соцсетях и т. п.: интерес к необременительному подъему на высокое место даже в захудалой социальной иерархии в людях совершенно неистребим.
На пальцах рассказывать, как без труда поднять бабло: вера в то, что «вселенная дает деньги тем, кто правильно просит», и что существуют «темы», которые какие-то добрые самаритяне зачем-то «палят» – одна из прочных духовных скреп современного интернет-серфера.
Показывать, что люди, занимающие высокие места в социальной иерархии, селебрити и «звезды» любого жанра – такие же грешные, мелочные, злобные, лживые, развратные, неуверенные в себе и туповатые существа, каким чувствует себя (не без некоторых оснований) средний интернет-задрот.
Подробно сообщать о странных и шокирующих отклонениях от общепринятого поведения каких угодно персонажей – от провинциальных школьниц до представителей крупного бизнеса и президентов: это позволяет публике повышать собственную самооценку без реальных достижений, а заодно утоляет ее жажду к псевдознанию о том, что сегодня «пристойно» и «непристойно».
Рассказывать, что во всех бедах общества виноваты конкретные враги, выдумывать их или назначать врагами целые социальные группы – народ, потребляющий контент, хочет хотя бы виртуально кого-нибудь распинать.
Пояснять, что за всеми значимыми событиями стоят заговоры, картели, тайные выгодоприобретатели, шайки-лейки и мировое правительство: из-за неоптимального нейробиологического устройства среднего человека ему невыносимо слышать, что миром управляют случайности и вероятностные распределения, он не усваивает такую сложность, ему нужны простые объяснения.
В ультимативном тоне говорить о том, что читателям «нужно делать прямо сейчас, чтобы…» (начать зарабатывать в интернете, стать красивыми и сексуальными, повысить число подписчиков в соцсетях): значительный процент людей с готовностью выполняет самые безумные команды каких-то левых авторов, блогеров и интернет-авторитетов при условии, что выполнение указаний не приводит к угрозе личной безопасности и проблемам с законом.
Обещать быстрое, простое и относительное дешевое решение сложных жизненных проблем: люди не выносят чувства тревоги, возникающего при столкновении с неизвестными, многомерными явлениями – от болезни до отношений в паре, от поиска своего места в экономике до ответственности за любой собственный выбор: среднему человеку всегда нужна Волшебная Палочка…
Сообщать плохие новости – они продают лучше, что подтверждено эмпирически многими учеными, начиная с Канемана и Тверски, но автору этих строк лень искать ссылки на исследования (он экономит усилия, о чем речь пойдет ниже).
Все скопировали себе и сохранили? Зайки – что еще скажешь. Список, конечно, неполный, требует отдельного подробного разговора. Но теперь вы в общих чертах представляете, на что нужно опираться при составлении контент-плана любого СМИ, блога или бренд-медиа, претендующего на значительный трафик. Читать далее...

Вспомнить всё: тестируем 6 условно бесплатных планировщиков задач

TickTick, Todoist, AnyDo… Ну и куда же без Trello.
Связаться с клиентом, позвонить в сервисную службу, написать статью, купить хлеб, а главное – ничего не забыть! Разобрались в популярных планировщиках задач, которые помогут работать эффективно и соблюдать дедлайны. Читать далее...

«Билайн» обновился впервые за 16 лет: теперь он про человечность, простоту и диджитальность

Компания хочет перемен: выкатила новый логотип, слоган и рекламный ролик.
Новое лицо старых проблем
В последние пару лет дела у «Билайна» идут не очень. Клиенты жалуются на качество связи, низкую скорость интернета, высокую стоимость услуг и агрессивные продажи.
Клиенты оператора уходят к другим – «Билайн» рискует потерять третье место в стране по количеству абонентов.
За 2020 год выручка компании сократилась более чем на 5 %, а клиентов стало меньше на 5 млн. Читать далее...

Facebook запретил критиковать знаменитостей: соцсеть вводит новые ограничения

А еще она опубликовала 100-страничный список «нежелательных» лиц и организаций.
Обновление политики напрямую касается страниц известных личностей: политиков, журналистов, звезд, а также «людей, невольно получивших известность». Правило будет действовать как в Facebook, так и в Instagram. Будет удаляться контент сексуального характера, уничижительные, сексуализированные фотошоп-изображения и рисунки (карикатуры теперь нельзя?). Профили, страницы и группы, занятые хейтерством, будут также удаляться.
Остались вопросы, и их масса. Разве контент сексуального характера и уничижительные изображения не удалялись раньше? Кто будет определять, что надо удалять, а что нет, – машинный разум или живые модераторы? Мемы с изображением знаменитостей будут запрещены? А критические комментарии будут считаться выражением враждебности? Читать далее...

Квизы и онлайн-чаты: они все еще увеличивают конверсию сайта в разы

Самые простые и избитые триггеры работают лучше всего, рассказывалось на конференции IMWeek 2021.
Докладчик: Алексей Молчанов – основатель EnvyBox, сервиса виджетов для сайта, которые повышают конверсию (онлайн-чаты, квизы, всплывающие окна и другие инструменты).
Закон созидательного внимания
Немного теории
Посадочная страница создается для того, чтобы получать целевые действия: заявку с сайта, переход в чат, звонок или заполнение формы заказа.
Конверсия – это отношение количества целевых действий ко всем пользователям сайта. Читать далее...

Обреченность на самозанятость: мир изменился, а ты не готов

«Жить ой. Но да».
Виктор Пелевин
Карл Маркс, видный философ, политический журналист, экономист и прочая, и прочая, заметил, что с капитализмом что-то не так, еще в 1850-х. Но у него бы дыбом встала борода, посмотри он на нынешнюю эпоху, когда «невидимая рука рынка» вытесняет в самозанятые, в новый прекариат и людей, звезд с неба не хватающих, и образованных профессионалов.
По данным экономистов, в Евросоюзе уже 47 % специалистов – это самозанятые без наемных работников. В России таких пока 6,7 % от общего числа трудящихся (официально), но отчетливо просматривается тенденция: бизнес, сам не понимающий, как будет работать завтра, склоняется к столь гибким формам найма рабочей силы, что, по сути, они уже никакой не найм.
Экономика будущего – океан неопределенности, в котором вокруг архипелагов царственных цифровых транснациональных корпораций снуют мобильные бизнес-каперы с резиновой моралью. И те, и другие, пытаются заменить роботами и нейросетями вообще всех сотрудников. Когда всех не получается, они кидают рыночный клич, и на него сбегаются голодные самозанятые, готовые драться за проектную работу. Наиболее зубастые получают проект, а по его завершении их снова выбрасывают за борт – на корм коммунальным монополиям и прочим изобретателям обязательных ежемесячных платежей.
Описанная картинка – не фантастическая антиутопия. Сюжет разворачивается прямо сейчас. И кое-кто из нас в этой драме участвует лично – с некоторым усилием сохраняя маску мужественности на лице.
Быть российским самозанятым в 2020-х легче, чем в 2000-х, но принадлежность к этой касте для большинства – случайность или вынужденный выбор. У самозанятости, несомненно, есть некоторые жирные психологические плюсы. Но для большинства свободных специалистов такая жизнь не сахар.
Самозанятые в России чаще работают руками, чем головой, и очень задешево
Пройдемся по фактам, зафиксированным экономистами. Например, исследование «Финансы самозанятых в новой экономике России» сообщает, что удовлетворенность условиями
труда отмечается только у 62 % представителей нового прекариата. А своими доходами довольны лишь 35 %.
Ядро российской самозанятости – это вовсе не айтишники, интернет-маркетологи, блогеры и копирайтеры, как может показаться тому, кто проводит свои рабочие дни в интернете. Больше всего среди отечественных самозанятых строителей (22,3 %) и водителей с транспортом и навесным оборудованием в собственности (17,7 %).
Торговцев, не зарегистрированных как ИП, среди самозанятых насчитывается 9 %.
Работников ручного труда с низкой квалификацией – 7,2 %.
Работников рыболовства, сельского и лесного хозяйства – 5,6 %.
Поваров, парикмахеров, косметологов, помощников по хозяйству – 8,6 %.
Сварщиков, слесарей-ремонтников, наладчиков, механиков – 5,4 %.
Швей, обувщиков, деревообработчиков и других в этом роде – 3,7 %.
Самозанятых профессионалов так называемых «либеральных» профессий (юристы-консультанты, писатели, журналисты, лингвисты и прочие) в России всего 2,3 % от общего числа независимых работников.
Разработчиков web- и других приложений, баз данных – лишь 1,2 %.
Специалистов по эксплуатации компьютерной техники, по поддержке ее пользователей, по компьютерным сетям и системам – жалкие 0,5 %.
В 2019 году средний доход отечественных самозанятых после уплаты налогов составил 25,6 тыс. руб. в месяц. Это 64 % от средней заработной платы классических наемных сотрудников. Для сравнения, в странах ОЭСР (38 наиболее развитых государств мира) самозанятые зарабатывали 84 % от средней зарплаты наемников.
В сентябре 2021 года Федеральная налоговая служба РФ опубликовала свежую статистику по самозанятым. Судя по ней, средний доход свободных профессионалов с 2019 не вырос ни на грош.
При таких заработках у отечественных самозанятых предсказуемо творится полный ахтунг с пенсионным обеспечением. Российские актуарии (специалисты по страховой математике) подсчитали, что, даже если самозанятый будет добровольно вносить фиксированные пенсионные взносы по действующим правилам, он заработает себе сносную пенсию в размере 2,5 прожиточных минимумов пенсионера через… 121 год.
Только 0,1 % самозанятых поднимают столько денег, чтобы уложиться в 37 лет уплаты страховых взносов. Поэтому большинство ни в какую пенсию не верит, никаких пенсионных отчислений не делает и видало всю эту страховую математику в гробу… Читать далее...

5 PR-ошибок Ксении Собчак в истории со смертельным ДТП

9 октября Ксения Собчак попала в ДТП, которое унесло жизни двух человек, а на следующий день выложила пост про секреты счастья. Оказалось, это всего лишь автопостинг. Впрочем, и без него Собчак совершила много ошибок.
Ошибка №1: бросить людей в беде
9 октября на трассе между Адлером и Красной поляной Ксения Собчак попала в аварию. VIP-такси Mercedes, в котором была журналистка, пошел на обгон, выехал на встречную полосу и столкнулся с Volkswagen Polo – машину даже отбросило в сторону. В результате аварии погибла 35-летняя Екатерина Тарасова, мать шестилетней девочки. На пассажирском сидении ехала подруга Екатерины, которая умерла уже в больнице. Водителя машины перевезли на вертолете в краевую больницу.
Собчак с командой вышли из машины сразу после аварии, вызвали другое такси и без промедления поехали к аэропорту. Видеозаписи оттуда уже попали в сеть. Хотя это закрытая информация, как и протоколы с места ДТП, все могут изучить их: Читать далее...